インドネシアでeコマース事業を展開するためのヒント

1.市場調査・課題把握

これまで見てきたように、インドネシアのeコマース市場で成功するためには、さまざまな課題があります。ビジネスを拡大するためには、事前に調査を行い、これらの課題を理解することが重要です。

2.ニッチな分野を探す

2億5千万人以上の人口を抱えるインドネシアは、巨大かつ多様な市場です。製品やサービスのターゲットとなるニッチを見つけることが重要です。

3.強いブランドを構築する。

インドネシアで成功するためには、強力なブランドが不可欠です。この国は信頼が大きな問題であり、企業は消費者の信頼を得るために努力する必要があります。

4.物流に投資する。

前述したように、インドネシアは巨大な群島であり、多くの島は遠隔地であり、到達するのが困難である。そのため、出荷物流が難しいのです。お客様に届けるためには、優れた輸送・物流のインフラに投資することが重要です。

5.モバイルに注力する。

インドネシアではモバイルが主要なプラットフォームとなっています。同国のインターネットユーザーの80％以上がモバイルでインターネットにアクセスしています。つまり、ウェブサイトやオンラインショップはモバイルに最適化されているだけでなく、すべての意思決定においてモバイルが主導権を握っていなければならないのです。

6.現地の支払方法を利用する。

先にも述べたように、インドネシアではまだ現金が主流の決済手段です。つまり、企業は銀行振り込みや電子財布など、現地の決済手段を受け入れなければならないのです。オンラインショップを、これらのシステムも提供している決済システムに接続する。

7.コンテンツを翻訳してください。

インドネシアにEコマースビジネスを展開する際には、コンテンツを適応させることが重要です。英語だけでは不十分です。オンラインショップをインドネシアの公用語であるインドネシア語に翻訳しましょう。そうすることで、ターゲットとするユーザーに、潜在的な顧客として真剣に受け止めているという印象を与えることもできます。Clonable が簡単にお手伝いします。

8.パートナーとの協働

インドネシア市場において、現地企業との提携は有効な手段です。これにより、信頼性の欠如や現地市場の理解不足など、これまで述べてきたような課題を克服することができます。

9.マーケティングに投資する。

インドネシアのEコマース市場はまだ初期段階にあるため、あらゆるマーケティングに投資してブランドの認知度を上げ、ウェブサイトやオンラインショップへのトラフィックを増やすことが重要です。

10.我慢してください。

インドネシアのeコマース市場は、まだ発展途上の段階にあります。つまり、Eコマースビジネスを成功させるためには時間がかかるということです。忍耐強く、長期的な視点に立つことが重要です。